一个中型住宅小区里,健身器材、儿童滑梯、休闲座椅、信报箱、单元门厅、垃圾分类站这些公共设施加起来,少说也有上百处。它们每天被居民反复触摸、踩踏、倚靠,风吹日晒加上人来人往,表面污渍、边角积灰、金属件氧化几乎难以避免。我们走访过上海多个小区后发现,不少清洁问题并不是没人管,而是清洁频次和清洁方式没有跟上设施的实际使用强度。
公共设施清洁难点多
小区公共设施清洁看起来是物业日常工作中不起眼的一环,却直接影响居民每天的生活体验,也关系到物业服务在业主心里的口碑。哪些设施容易被忽略?不同材质该怎么处理?怎样安排清洁节奏才合理?下面结合实际服务经历,把这些问题逐一拆开来说。
上海小区公共设施清洁,难点集中在哪些地方
小区里的公共设施种类繁杂,材质跨度很大。同一片区域里,可能既有不锈钢扶手,又有木质长椅、塑料滑梯、石材台阶和玻璃雨棚。材质不同,污渍附着方式就不同,能用的清洁剂和工具也不同。用同一桶水和一块抹布从头擦到尾,看起来省事,实际上容易把沙粒带到光面材质上留下细划痕,

